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利用規約

第1条(総則)

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、カタログ事業総合研究所 株式会社(以下「当社」といいます)が『新・おまもり 融通“ゆうずう”さん』を通じて提供する、第3条に定めるサービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めています。本サービスの利用は、本規約をよくお読みいただき、内容を承諾されたことを前提としています。

第2条(定義)

本規約で記載する用語の定義は下記のとおりです。

  1. 「ユーザー」とは、本規約に同意した上で、当社から本サービスの利用を許可された個人をいいます。
  2. 「メールアドレス」とは、本サービスを申し込む際にユーザーが申し込みフォームの当該項目に記入した文字列をいいます。
  3. 「パスワード」とは、本サービスを申し込む際にユーザーが申し込みフォームの当該項目に記入した文字列、もしくはユーザーの操作によって本サービス上のパスワード変更機能で変更された文字列をいいます。
  4. 「新・おまもり」とは、本サービスを利用して保存・編集された文字や画像等の集合およびその編集データまたは印刷物をいいます。
  5. 「データ」とは、本サービスの利用に必要な全ての情報をいいます。
  6. 「商品」とは、本サービスを利用して製作された印刷物をいいます。
  7. 「制作物」とは、本サービスを利用して商品化を目的に作成された印刷物のデータをいいます。
  8. 「公式サイト」とは、当社が本サービスの提供、顧客対応等を目的として公開しているウェブサイトをいいます。

第3条(本サービスの内容)

  1. ユーザーは、画像等を使用して制作物を注文することを目的として、本サービスの機能を利用することができます。また、ユーザーは、当該画像等が第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対して表明し、保証するものとします。
  2. 前項において本サービスを利用するために必要な機材(パソコン、スマートフォンなど)、ソフトウェア(OS、アプリケーション、ブラウザなど)、およびインターネット接続環境に関しては、ユーザーが用意するものとします。
  3. 当社は、以下の事由により、ユーザーの承諾を得ることなく本サービスの内容を変更することがあります。内容変更後に本サービスを利用した場合には、変更後の内容に同意したものとみなします。 なお、変更後のサービスを利用したことでユーザーに損害が発生したとしても当社の故意または重大なる過失に基づく場合を除き、当社は何らの補償を行うものではありません。
    1. (1)安定したサービスの提供に必要であると当社が判断した場合。
    2. (2)ユーザーの利便性が向上すると当社が判断した場合。
    3. (2)その他、社会的に正当な事由がある場合。
  4. 本サービスの適用範囲は、原則として商品の送付先が本サービスから指定できる範囲とします。

第4条(商品について)

  1. 商品の仕様は、当社が定めた仕様に限定され、それ以外のご要望はお受けできません。
  2. 商品には、当社および本サービスの名称や品質管理用のバーコードなどその他の事項が適宜記載されることがあります。
  3. ユーザーが注文した商品は、特定商取引法に基づく表記の商品のお届け時期に記載の期日を目安として、ご登録いただいた住所に当社が指定する配送業者および配送方法にてお届けいたします。ご登録の住所に発送したにもかかわらず、当社の責めに帰さない事由により商品が届かない場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
  4. 商品は、当社の許諾を得ずに、商用または営利目的で販売することはできません。

第5条(商品の品質・交換・返送・保管・廃棄)

  1. 商品の仕上がり品質は、ユーザーがアップロードした画像の品質に左右されます。また、ユーザーのモニター上またはプリンターでの出力結果とは品質が異なる場合があります。ユーザーの期待する仕上がり品質と実際の仕上がり品質が異なる場合でも、当社は一切の責任を負いません。
  2. 一度注文を確定した商品は、全て完全受注生産のため、返品、交換、キャンセルはできません。しかしながら、商品にあきらかな不備があった場合や、購入した商品と違う商品が届いた場合に限り、商品の交換を行います。その場合、ユーザーは商品到着後一週間以内に本サービス内のお問い合わせページより連絡をするものとし、交換に伴う送料は当社の負担となります。また、データ保持期限を徒過しているなど、サーバのデータが利用できない場合には、商品の交換が行えない場合があります。
  3. ユーザーの入力情報の誤りにより商品が返送された場合、ユーザーは当社の定める方法で再配送の手続きができます。再配送の手続きをする場合、ユーザーは正しい情報を入力するものとし、再配送に伴う費用を別途支払うものとします。
  4. 前項のほか、当社の責めに帰さない事由により商品を配送できない場合、当社は商品を30日間保管するものとし、この間にユーザーからの配送要請がない場合は廃棄するものとします。
  5. 商品はいかなる事由であっても、ユーザーは第6条に基づく利用料金の支払いの義務を免れるものではありません。ただし、商品の交換が行えない場合はこの限りではありません。

第6条(商品代金および支払い方法)

  1. ユーザーは本サービスから注文した場合、当社に対して所定の商品代金を支払わなければなりません。利用料金支払い方法は、当社指定の方法の中から選択し、支払うものとします。
  2. ユーザーは、決済方法として選択した利用料金の支払い方法を提供する会社の会員規約に従うものとします。

第7条(会員登録)

  1. 本サービスの会員登録希望者は、本サービス上の申し込みフォームに必要事項を正しく記入した上で申し込むものとし、当社から会員登録が完了した旨を通知された時点で会員となり、会員登録の許可が当社よりユーザーに有効に付与されるものとします。ただし、次項の他社が提供する会員認証サービスを利用する場合は除きます。
  2. 本サービスの利用にあたり、他社が提供する会員認証サービスをユーザーが利用した場合は、初回の接続時に自動的に会員登録が完了し、本規約の条件による本サービスの利用の許可が当社よりユーザーに有効に付与されるものとします。
  3. 会員としての地位は、第9条に定める会員退会を行うか、もしくは第10条に定める事由により会員資格を失うか、もしくは第21条に定める方法により本サービスが終了するまで有効に存在するものとします。
  4. 会員は、登録情報に誤りまたは変更が生じた場合、ただちに修正・変更するものとします。
  5. ユーザーは、異なるメールアドレスや他社が提供する会員認証サービスを利用して登録しているユーザーの統合やユーザー間での制作物などのデータの移行はできません。
  6. 会員は、第三者に対し、本規約上の地位あるいは権利義務の一部または全部、本サービス内容の一部または全部を譲渡・貸与することはできません。
  7. 当社は本サービスの利用希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、会員登録および再度の会員登録を拒否することがあり、その理由について一切の開示義務を負いません。
    1. (1)当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合。
    2. (2)未成年者、成年被後見人、被保佐人、または被補助人のいずれかで、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合。
    3. (3)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員等の反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下、同じ)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営あるいは経営に協力もしくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流や関与を行っていると当社が判断した場合。
    4. (4)本サービスの利用希望者が過去、当社の利用規約等に違反した者、またはその関係者であると当社が判断した場合。
    5. (5)第14条の措置を受けたことがある場合。

第8条(ユーザーの義務)

  1. ユーザーはメールアドレスならびにパスワード、他社が提供する会員認証サービスのユーザーIDなどを自らの責任において管理するものとします。
  2. ユーザーは、本サービスを利用してなされた一切の行為とその結果について、責任を負うものとします。
  3. ユーザーは、本サービスの利用に関して第三者から問い合わせ、クレームを受けた場合には、自己の責任と費用をもって処理ならびに解決するものとします。
  4. ユーザーは、本サービスの利用により当社または第三者に対して損害を与えた場合(ユーザーが本規約上の義務を履行しないことにより、当社または第三者が損害を被った場合を含みます)には、自己の責任と費用をもって処理ならびに解決するものとします。もし、ユーザーの行為により第三者から当社が損害賠償請求を受けた場合には、ユーザーは当社に対し、当社に生じた損害および費用(合理的範囲内の弁護士費用を含みます)を補償するものとします。

第9条(会員退会)

会員は、会員の自由意思によって本サービスから退会できるものとします。退会を希望する会員は、本サービス上の退会機能より本サービスの会員を退会するものとします。会員の退会は即日有効とし、当該会員の会員情報および画像等の任意で登録した一切のデータは削除されます。

第10条(禁止事項)

ユーザーは本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
    1. (1)当社もしくは第三者の著作権、商標権などの知的財産権、財産、プライバシーもしくは肖像権その他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
    2. (2)当社もしくは第三者を差別あるいは誹謗中傷し、または当社もしくは第三者の名誉、信用を毀損する行為。あるいは第三者に不快感を与える行為。
    3. (3)人の裸体の描写を含むわいせつな画像、児童ポルノもしくは児童虐待にあたる画像を送信または保存する行為。
    4. (4)犯罪もしくは違法行為をあおり、あるいは助長するおそれのある行為。
    5. (5)自己のメールアドレス以外のメールアドレスを用いて本サービスを利用する行為。
    6. (6)当社の書面による事前の承諾なしに、本サービスの一部または全部を商用または営利目的で第三者に提供する行為、あるいは提供しようとする行為。
    7. (7)本サービスのサーバに過度な負荷がかかる行為、または過度な負荷がかかるおそれのある行為。
    8. (8)無限連鎖講(ねずみ講)、ネットワーク・ビジネスの勧誘を目的として本サービスを利用する行為。
    9. (9)アダルトサイト、出会い系サイトに関する表現、内容またはこれらのサイト等へ誘導する行為。
    10. (10)選挙活動、もしくはこれに類似する行為。
    11. (11)当社が不適切と判断する行為。
    12. (12)上記各号のほか、法令・条例に違反する行為、または公序良俗に違反する行為。

第11条(改変・削除)

ユーザーが第10条に違反する可能性があると合理的事由に基づき当社が判断する場合、当社は、当社の裁量により、当該ユーザーの承諾なしに、問題となっているユーザーの当該行為を第10条に違反しないと当社が判断しうる結果になるように改変、あるいは削除することができるものとし、ユーザーはこれに対して改変における著作者人格権を行使せずかつ異議を述べないものとします。なお、当社が本条記載の措置を行ったことによりユーザーに損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第12条(制作物の取り扱い)

  1. ユーザーは当社に対し、ユーザーが作成した制作物について、当社が必要とする範囲内(商品の製作および配送、データの保管など)において、加工および複製等を含む利用を無償かつ無期限で許諾するものとし、ユーザーは著作者人格権を行使しないものとします。
  2. ユーザーが制作物作成の際に保存・編集した文章や画像の著作権は、最初に作成したユーザーに帰属します。
  3. ユーザーが制作物作成の際に保存・編集した文章や画像以外の、サイトに掲載されている情報・ソフトウェア等の著作権およびその他の権利は、当社あるいはその他の権利者に帰属します。

第13条(データの保存期間)

会員自らが作成した制作物のデータの保存期間は、当該制作物の最後の注文日から60日間とします。会員は制作物を注文日より60日間、再注文することができますが、当該期間経過後は、再度制作物をアップロード・編集していただく必要があります。なお、保存期間中に再注文が行われた場合は、その注文が完了した時点から新たに60日間、制作物のデータの保存期間を延長するものとします。

第14条(ユーザー資格の停止または取り消し)

  1. 次の各号に該当する場合、当該ユーザーに対する事前通知を原則として、当社はユーザー資格を停止または取り消すことができます。
    1. (1)申し込み時に虚偽の申告があった場合。
    2. (2)ユーザーによる本規約違反行為またはそのおそれのある行為が判明した場合。
    3. (3)反社会的勢力等である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営あるいは経営に協力もしくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流や関与を行っていると当社が判断した場合。
    4. (4)その他、当社がユーザーとして不適切と判断した場合。
  2. 前項のほか、ユーザーが第10条の禁止行為を行った場合には、第11条の措置を講ずることができるものとします。
  3. ユーザーが本規約に違反することにより、当社または第三者に損害が生じた場合、ユーザーは生じた損害を賠償するものとします。もし、ユーザーの当該違反行為により第三者から当社が損害賠償請求を受けた場合には、ユーザーは当社に対し、当社に生じた損害および費用(合理的範囲内の弁護士費用を含みます)を補償するものとします。

第15条(本サービスの一時的な中断)

  1. 本サービスを提供するためのシステムは、原則として1日24時間365日運用するものとします。ただし、本サービス用設備の保守を行う場合や、停電、事故、災害などに伴って本サービスの提供ができなくなる場合はこの限りではありません。このような場合、当社は可能な限り事前にユーザーに通知しますが、予知できない場合や緊急に対処すべき場合には通知を省略することができるものとします。
  2. 当社では、ユーザーの利用状況に応じてサーバ設備の強化を積極的に行いますが、利用状況の急激な変化によりサーバが全てのサービスを処理しきれず、一時的にユーザーが本サービスを利用できなくなる場合があります。
  3. 前各項の事由によって発生した本サービスの遅延もしくは中断によりユーザーまたは第三者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がない限り、当社はその責任を負わないものとします。

第16条(制作物の管理)

  1. 当社は、当社が必要と判断した場合にいつでもユーザーの制作物の内容を監視し、あるいは本規約に従い改変あるいは削除する権利を有するものとします。
  2. 当社は、ユーザーが登録した制作物の内容を監視する義務を負うものではありませんが、ユーザーは当社がユーザーの制作物を監視した結果、本規約第11条もしくは第14条の制作物の改変あるいは削除措置、ユーザー資格の停止または取り消しに至る可能性があることをここに承諾します。それゆえ、ユーザー自身において常に当該制作物が第10条に違反しないように意識した上で管理するものとします。
  3. ユーザーが本サービスを利用する上で入力する情報や保存した制作物の消失について、当社はいかなる責任も負いません。

第17条(属性情報・行動履歴等の取得・利用)

  1. 当社は、本サービス使用時におけるユーザーの属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴(注文情報やアプリ内の各画面の滞在時間などのログ)等を利便性の向上や統計データ作成のために取得する場合があります。これらの取得したデータは当社サーバに送信した後に集計や分析データを作成します。
  2. 1を取得する際は、単体でも組み合わせても個人を特定する情報を含まないものに限り、外部のツール等を使用して取得する場合があります。
  3. 当社は、ユーザー動向の調査のため、また本サービスの運営に関連した状況把握およびサービス向上のために、取得したデータを閲覧・利用できるものとします。
  4. 取得したデータを組み合わせることで個人を特定・識別できる可能性があったとしても、当社は一切再識別化を行いません。
  5. 取得したデータを元に作成した統計データ・分析データ等は、ニュースリリースに絡めた資料や媒体資料、本サービスの利用状況報告など、個人を特定できない形で第三者に開示する場合があります。
  6. 取得したデータを個人が特定できない形にして第三者に開示する場合、他のデータと組み合わせて個人を特定しようとする行為(再識別化)を行わないことを前提に業務委託先を選定いたします。

第18条(広告)

  1. 本サービスを利用中に広告(電子メール、ダイレクトメール等のお知らせ)が表示される場合があります。
  2. 広告の配信は、当社によるものだけでなく、第三者の広告配信事業者を利用する場合があります。
  3. 当社が利用する第三者の広告配信事業者は、Cookieを使用して、公式サイトまたは外部サイトへの過去のアクセス情報に基づいて、公式サイトおよび本サービスのアプリケーション内に広告を配信する場合があります。
  4. 本サービスの広告において、お客様に損害が発生した場合でも、当社はいかなる責任も負いません。

第19条(免責)

前条までに規定する内容のほか、以下の各号について当社は免責されるものとします。
    1. (1)ユーザーが画像等を保存・編集する際に、サーバ負荷や通信回線などの影響で、劣化する場合があります。このような画像等の品質劣化について当社はその責任を負いません。
    2. (2)ユーザーがパソコン、携帯電話やスマートフォンから画像等をアップロードする際に、サーバ負荷や通信回線などの影響でメールが届かなかったりデータが破損したりする場合があります。このような場合の画像等のアップロード失敗について当社はその責任を負いません。
    3. (3)ユーザーが画像をアップロードする際に、サーバ負荷や通信回線などの影響で、画像が劣化したり、画像を見ることができなかったりすることがあります。これにより発生したユーザーもしくは第三者の損害(機会損失など間接的損害を含む。以下同じ)について、当社はその責任を負いません。
    4. (4)ユーザーもしくは第三者が画像を閲覧する際に、サーバ負荷や通信回線などの影響で、画像が劣化したり、画像を見ることができなかったりすることがあります。これにより発生したユーザーもしくは第三者の損害について、当社はその責任を負いません。
    5. (5)他社が提供する会員認証サービスが終了した場合、会員認証サービスまたはそれに付随する一切のサービスを利用者が任意でその利用を停止および解除した場合、本サービスが利用できなくなる可能性がありますが、これに起因して本サービスを利用できなくなったことにより発生したユーザーの損害について、当社はその責任を負いません。
    6. (6)当社が第14条の措置を行ったことによりユーザーに損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
    7. (7)本サービスを利用することにより表示される全ての広告の内容および当該広告により発生したユーザーおよび第三者の損害については、ユーザーおよび第三者と当該広告主との間で紛争を解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
    8. (8)本サービスに瑕疵があることが判明した場合、当社は可能な限り迅速に修正するように努めますが、これに起因して本サービスの利用により発生したユーザーの損害、ならびに本サービスを利用できなかったことにより発生したユーザーまたは第三者の損害について、当社はその責任を負いません。
    9. (9)消費者契約法の適用その他の理由により当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の故意または重大なる過失に基づく債務不履行の場合を除き、当社の債務不履行行為により発生したユーザーの損害がある場合、当社はユーザーに生じた通常かつ現実の損害のみについてその責任を負うものとし、その請求原因の如何を問わず逸失利益その他の間接損害の賠償の責めを負いません。また、当社はユーザーから当社が受領した金額をその上限として賠償するものとし、同金額を超えて当社はその責任を負いません。
    10. (10)商品のお届けは、ご注文後、約1週間~1か月以内出荷を予定しております。しかしながら、当社工場の生産・出荷状況、システム等の障害、業務委託先による配送状況、または交通事情、天災、天候、その他の都合によりお届け時期に変動が生じる場合があることをあらかじめご了承いただきます。なお、ユーザーによる登録情報の不備、誤記等、ユーザーの責に帰すべき事由によりお届けできない場合、当社は一切の責任を負わないものとします。

第20条(規約の変更)

当社は、当社が必要と判断した場合に、ユーザーの承諾を得ることなく、公式サイト、または本サービスでの告知もしくは当社が適当と判断する方法でユーザーに通知することにより本規約の変更を行うことができるものとし、内容変更後に本サービスを利用した場合には、変更後の内容に同意したものとみなします。なお、変更後のサービスを利用したことでユーザーに損害が発生したとしても当社の故意または重大なる過失に基づく場合を除き、当社は何らの補償を行うものではありません。

第21条(サービスの終了)

当社は、1ヶ月前までに当社所定の方法により本サービスを終了する旨を通知することにより、本サービスを終了することができるものとします。なお、本サービスの終了によりユーザーに損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第22条(個人情報の取り扱い)

  1. 当社は、当社が定める個人情報保護方針に従い、個人情報を適切に取り扱います。
  2. 当社は、ユーザーが本サービスを利用する上で入力する個人情報を第三者に開示しないものとします。ただし、ユーザーの依頼もしくは承諾に基づく場合や、当該ユーザーが本規約に違反した場合で当社の権利保全手続に必要な場合、および当局に対する捜査あるいは調査協力義務が生じた場合、裁判所の命令、法令あるいは証券取引所規則ないし証券業協会規則に従い開示が要請される場合にはこの限りではありません。

第23条(準拠法および合意管轄)

本規約に関する準拠法は、日本法とします。当社とユーザーの間に生ずる争いで訴訟を提起する場合は、 大阪地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
<制定日>2017年4月1日