⇒很高兴大家能根据自己的喜好选择颜色，例如您喜欢的颜色、形象色/幸运色、风水参考色、个人色彩/色彩搭配/色彩疗法等诊断结果中包含的特点、含义和形象等各种信息，或者您直观感受到的颜色等等。此外，所有“种类/颜色”所能获得的利益和庇佑都是相同的。

⇒在京都一笔龙的绘画中，没有规定朝向、方位等。在此前提下，如果有照明度高、明亮且大家有更多机会欣赏的地方，我们建议将画作放置在那里。然而，考虑到每位接收者可能有各种情况、理由和想法，这不是强制性的。希望您能将此理解为选择供奉场所（您的家、公司、各种设施、每个房间等）时的参考内容。

⇒所有画作均为复制印刷品。由京都一笔龙画师手岛启辅彻底审查并监修，力求以与原作相同的精度呈现每一个细节。具体的制作方法是：将为各类商品专门绘制的原画等尺寸扫描制成高精度制版数据，再通过高精细印刷和特殊加工等技术制作而成。

⇒我们根据每种产品的特性、规格、用途、质量适用性等进行仔细考量和选择，采用最合适的印刷方式进行制作。※关于各种印刷方式，请参阅各产品页面中的规格栏。

⇒每个商品上设计的加护二维码＜祈、愿、感＞，是用于随时进行祈愿，感受并接受加护和庇佑的视频式功能（动画）的跳转二维码。

愿大家的祈祷、愿望都能实现/成真。

【祈愿场景（示例）】

• 随时随地，随心所欲
• 日常祈祷
• 许愿、祈祷时
• 发生商务洽谈、谈判、考试、比赛、重要事务、案件等情况时
• 想感受勇气、活力时
• 心情愉快时，想更上一层楼时
• 情绪低落时
• 放松、治愈时间
• 任何时候或无事可做时
• 与家人、朋友、恋人、同事等重要的人分享

⇒我们是根据您的每次订单量身定制的，因此订单完成后无法更改或取消。请您提前理解和谅解。

⇒ 如果您没有收到邮件，请确认以下事项。

①邮件是否被归类到【垃圾邮件】或【回收站】？

如果您使用的安全软件或邮件客户端具有垃圾邮件防护功能，邮件可能被自动归类到【垃圾邮件】或【回收站】。

如果邮件被当作垃圾邮件处理，请将发件人地址（＠omamori-dragon.net）添加到接收许可列表等，以便能正常接收来自该地址的邮件。

对于Yahoo!邮件、Gmail等邮件客户端，您可以在垃圾邮件文件夹中选择“这不是垃圾邮件”来解除设置。

②您是否设置了邮件拒收/仿冒邮件拒收等功能？

如果您使用的是运营商邮箱（如docomo.ne.jp /au.com /ezweb.ne.jp /softbank.ne.jp/i.softbank.jp等手机邮箱），请解除所有域名指定设置，或者将＠omamori-dragon.net设置为允许接收的域名。

※设置方法因各运营商而异，请参考各手机运营商的官网。

※如果您在确认以上①②项后仍未收到邮件，非常抱歉给您带来不便，请通过咨询表单与我们联系。

⇒原则上我们不接受退货或换货。但是，尽管我们已尽力进行质量控制，如果万一您收到的商品有任何缺陷，我们将予以更换。给您带来不便我们深感抱歉，请您在收到商品后一周内通过咨询表格与我们联系。

⇒我们支持的支付方式，请通过 特定商取引法 中的说明进行确认。

当您选择便利店支付/银行转账时的步骤和注意事项如下。

＜便利店支付＞

① 支付代理公司 (KOMOJU) 会向您发送付款请求邮件

② 请您将邮件中记载的号码带到相应的便利店进行支付（请将号码记录在手机屏幕、从电脑打印出的纸张、备忘录上等并携带）

③ 在便利店完成支付后，即表示您已完成申请

※请在邮件中记载的支付截止日期前完成支付

＜银行转账＞

① 支付代理公司 (KOMOJU) 会向您发送付款请求邮件

② 请您将款项转账至邮件中记载的收款账户

③ 完成转账后，即表示您已完成申请

※请在邮件中记载的支付截止日期前完成支付

⇒我们正在处理。 请通过咨询表联系我们。

⇒因商品及配送区域而异，详情请参见各商品页面。

⇒如果订单发往同一地址且配送方式（快递/日本邮政小包）相同，则第二个及后续玩偶无需额外支付运费。

⇒因商品而异。请通过送货方式确认。

⇒因商品而异。请从送货信息中确认。

⇒非常抱歉，我们目前无法处理。

⇒我们通过海外网站（英文版）进行处理。

⇒可从收货地址信息输入画面指定。

⇒我们支持。详情请参阅送货相关信息。